Отписка от Yota

Быстрые действия

Прямая ссылка на отмену:

https://www.yota.ru/private/support/faq/internet/kak-otklyuchit-uslugi

Email для связи:

support@yota.ru

Как работает авто-возврат?

Заполните форму ниже точными данными о списании.

Система создаст PDF претензию с нужными статьями Закона РФ.

Отправьте файл в поддержку сервиса и ожидайте возврат.

Досудебная претензия

Заполните данные максимально точно. Это лишит техподдержку возможности сослаться на "платеж не найден".

1. Ваши данные

ФИО заявителя

Телефон

Email для ответа техподдержки

Это ваша электронная подпись Отправка претензии с указанного email заменяет физическую подпись ручкой (по закону о ПЭП).
Не помните, какую почту указывали в сервисе? Пишите свою основную актуальную почту. Техподдержка будет искать ваш платеж по дате списания и последним 4 цифрам карты.

2. Идентификация платежа

Сумма (₽)

Дата списания

Точное время (опц.)

Последние 4 цифры карты

✓ Абсолютно безопасно. Нужно только для поиска платежа в базе сервиса.

Номер чека / ID операции (опц.)

Я даю согласие на обработку моих персональных данных.

Данные шифруются, не хранятся на сервере и используются только для создания документа.